Política de Privacidade

Última atualização: 07 de junho de 2025

1. Introdução

A Cupoland leva sua privacidade a sério e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Esta política aplica-se ao site cupoland.com.br e a todos os serviços e funcionalidades oferecidos pela Cupoland, incluindo, mas não se limitando a:

Divulgação de cupons de desconto e ofertas promocionais.
Ferramentas e recursos para ajudar os usuários a economizar em compras online.
Programas de cashback para compras realizadas por meio de links afiliados.
Campanhas promocionais como Indique e Ganhe.
Possibilidade de os usuários contribuírem enviando cupons e ofertas.

Importante: As funcionalidades Indique e Ganhe e cashback são novidades em nossa plataforma e, no momento do lançamento da nova versão do site, estarão temporariamente pausadas para testes. Elas serão disponibilizadas gradualmente após a fase de validação.

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e concorda com o tratamento dos seus dados conforme descrito nesta política. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@cupoland.com.br.

2. Quem Somos

A Cupoland é uma plataforma online que reúne cupons de desconto e ofertas das principais lojas, ajudando consumidores a economizar em suas compras.

Nosso compromisso é proporcionar as melhores oportunidades disponíveis no mercado, reunindo e compartilhando descontos de forma acessível e confiável. Além disso, oferecemos um espaço onde os próprios usuários podem contribuir enviando ofertas e cupons encontrados.

Como parte de nossa expansão, implementamos novas funcionalidades, como cashback em compras realizadas por meio de links afiliados e campanhas promocionais exclusivas, como Indique e Ganhe. No entanto, essas novidades em nossa plataforma estarão temporariamente pausadas no momento do lançamento da nova versão do site para testes. Elas serão disponibilizadas gradualmente após a fase de validação.

A plataforma é operada e gerenciada pela CUPOLAND VEICULAÇÃO E DIVULGAÇÃO VIRTUAL LTDA, inscrita no CNPJ 39.803.367/0001-89, com sede em Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil.

3. Coleta de Informações

3.1. Informações fornecidas por você

Para acessar alguns dos nossos serviços, poderemos solicitar que você forneça determinadas informações pessoais, incluindo:

Nome completo: Utilizado para identificação do usuário em nossa plataforma.
Nome de usuário: Usado para identificação pública dentro da comunidade da plataforma.
Apelido: Permite que o usuário personalize sua identidade ao interagir na comunidade.
E-mail: Necessário para comunicação, envio de cupons, notificações e recuperação de conta.
Número de telefone: Pode ser solicitado em campanhas específicas para verificação de identidade ou suporte ao usuário.
CPF: Poderá ser solicitado exclusivamente para fins de identificação e cumprimento de obrigações legais em campanhas como o cashback e o Indique e Ganhe. No momento, essas funcionalidades estão pausadas para testes e, portanto, o CPF não está sendo coletado. A coleta será iniciada apenas quando as campanhas forem ativadas, respeitando as exigências da LGPD.
Dados bancários: Serão coletados apenas quando estritamente necessários para a transferência de valores em campanhas como cashback. Enquanto essas funcionalidades estiverem inativas, não haverá coleta de dados bancários. Quando forem reativadas, a coleta será feita de forma segura e com base legal apropriada.
Avatar: O usuário pode fazer upload de uma imagem de perfil para personalizar sua experiência na plataforma.

Essas informações podem ser coletadas durante o cadastro na plataforma, assinatura de newsletters, participação em campanhas promocionais ou ao entrar em contato com nosso suporte.

3.2. Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, coletamos automaticamente algumas informações para melhorar sua experiência e garantir segurança, incluindo:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de navegação
Origem do tráfego (ex.: redes sociais, pesquisa no Google, etc.)

3.3. Informações de terceiros

Caso utilize login via redes sociais (exemplo: Google, Facebook), poderemos receber alguns dados compartilhados por essas plataformas, conforme suas permissões e políticas.

4. Base Legal para Processamento de Dados

Tratamos seus dados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), com base nos seguintes fundamentos:

Consentimento – Quando você fornece seus dados voluntariamente ao se cadastrar em nossa plataforma, assinar newsletters ou participar de campanhas promocionais.
Execução de contrato – Quando o tratamento dos seus dados é necessário para fornecer nossos serviços, como exibição de cupons, notificações de ofertas e participação em programas de cashback.
Cumprimento de obrigações legais – Quando precisamos armazenar ou compartilhar determinados dados para atender exigências fiscais, regulatórias ou ordens judiciais.
Legítimo interesse – Para aprimorar sua experiência no site, prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e oferecer promoções relevantes com base no seu uso da Cupoland.

5. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para os seguintes fins:

Personalização e melhoria da experiência: Adaptamos o conteúdo, recomendações e ofertas de acordo com suas preferências.
Envio de notificações: Comunicamos cupons, promoções e ofertas relevantes para você.
Atendimento ao cliente: Utilizamos suas informações para responder dúvidas, fornecer suporte técnico e resolver problemas.
Prevenção de fraudes: Monitoramos atividades suspeitas para garantir a segurança da plataforma e de seus usuários.
Cumprimento de obrigações legais: Armazenamos e processamos dados para atender a requisitos fiscais, regulatórios e legais.
Melhoria contínua da plataforma: Analisamos o comportamento dos usuários para otimizar funcionalidades e experiência.
Processamento de cashback: Para garantir a correta atribuição e pagamento de valores em campanhas específicas de cashback.
Gerenciamento do Indique e Ganhe: Para registrar e processar indicações feitas por usuários, assegurando a correta concessão de benefícios.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nos seguintes casos:

Parceiros comerciais: Para o envio de promoções exclusivas e verificação de cashback junto aos parceiros, desde que autorizado.
Prestadores de serviço: Empresas terceirizadas que nos auxiliam com hospedagem, segurança, análise de tráfego e envio de e-mails.
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou por ordem judicial, podemos fornecer informações para autoridades competentes.

Além disso, nosso site pode conter links para lojas e sites parceiros. Ressaltamos que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros e recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

7. Transferência Internacional de Dados

Caso seus dados sejam transferidos para fora do Brasil, garantimos que isso será feito com base em mecanismos de proteção adequados, como cláusulas contratuais específicas, acordos de cooperação ou certificações internacionais compatíveis com a LGPD.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Esses arquivos armazenam suas preferências, facilitam sua navegação e nos ajudam a entender como o site é utilizado.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento do site, como login seguro e preferências.
Cookies analíticos: Utilizados para medir o tráfego e entender o comportamento dos usuários no site.
Cookies de marketing: Permitem personalizar anúncios e ofertas com base nas suas interações.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de certos cookies pode impactar a funcionalidade do site.

9. Seus Direitos (Conforme a LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso – Saber quais dados temos sobre você.
Correção – Atualizar ou corrigir dados imprecisos.
Exclusão – Solicitar a remoção de seus dados, quando possível.
Revogação de consentimento – Cancelar permissões concedidas anteriormente.

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, ou revogar consentimentos, envie um e-mail para contato@cupoland.com.br .

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e fraudes. Entre as proteções implementadas estão:

Uso de criptografia e firewalls.
Monitoramento contínuo de segurança.
Controle restrito de acesso aos dados armazenados.

Nenhum sistema é totalmente seguro. Caso ocorra algum incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela legislação.

11. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou aviso no site.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

12. Mediação e Foro

Caso haja conflitos relacionados à privacidade e proteção de dados, buscaremos uma solução amigável por mediação. Se a mediação não resolver a questão, o foro da Comarca de Viamão/RS, Brasil, será responsável por julgar a disputa.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@cupoland.com.br.

Agradecemos por confiar na Cupoland!